1. 关注数字化转型与技术创新。
2. 关注服务升级与差异化竞争。
3. 关注生态系统建设与合作创新。
| 排名 | 企业 | 备注 |
|---|---|---|
| 1 | 用友 | 企业应用领域的数智化解决方案 |
| 2 | 卫宁健康 | 医疗健康和卫生领域整体数字化解决方案 |
| 3 | 金蝶云 | PaaS级支撑平台 |
| 4 | 东软集团 | 医疗健康、智能汽车互联、企业数字化转型 |
| 5 | 易联众 | 民生领域数字化解决方案 |
| 6 | 萤石网络 | 硬件智能方案 |
| 7 | 达梦数据库 | 大数据平台 |
| 8 | 帆软 | FineBI大数据分析工具 |
| 9 | Testin云测 | 云测试服务、AI训练数据服务 |
| 10 | 百分点 | 数据科学基础平台及数据智能应用提供商 |
| 11 | 有赞 | 智能化运营 |
| 12 | 明源云 | 不动产生态链数字化 |
| 13 | 来也科技 | 人工智能驱动的低代码工具 |
| 14 | 汇联易 | 全面费用管理的SaaS解决方案 |
| 15 | 泛微 | OA办公系统、协同管理 |
| 16 | 销售易 | 一体化CRM |
| 17 | 蓝凌 | 数智化办公软件 |
| 18 | 华胜天成 | 智算中心、AI原生应用 |
| 19 | e签宝 | 全生态电子签名服务商 |
| 20 | 微步在线 | 全方位威胁检测产品和服务 |
| 21 | 众乐邦 | 灵活用工数字化薪税管理平台 |
| 22 | 声网 | 实时互动 API 平台 |
| 23 | 云融科技 | 数字化信贷中台建设的整体解决方案 |
| 24 | 数美科技 | 智能业务风控 |
| 25 | 数字冰雹 | 可视化数字孪生技术 |
| 26 | 达观数据 | 智能文本机器人 |
| 27 | 保利威 | 视频云服务商 |
| 28 | 神策数据 | 大数据分析与营销科技解决方案 |
| 29 | 纷享销客 | CRM系统软件 |
| 30 | 珞安科技 | 工业网络空间安全 |
| 31 | 星辰天合 | 分布式存储 |
| 32 | 百家云 | 一站式AI视频技术服务商 |
| 33 | 金智维 | RPA+AI+大数据 |
| 34 | 云徙科技 | 消费企业数字化增长运营平台 |
| 35 | 先胜业财 | 业财一体化平台 |
| 36 | 永洪BI | 数据技术厂商 |
| 37 | 神州云动 | "客户关系管理（CRM）软件系统" |
| 38 | 滴普科技 | 数据智能体系产品及服务 |
| 39 | 泛为科技 | 营销科技 |
| 40 | 明道云 | 零代码构建企业应用 |
| 41 | 伙伴云 | 零代码aPaaS等多种数字化服务的平台 |
| 42 | 喔趣科技 | 数字化人效 |
| 43 | 天行智能 | 机器人流程自动化 |
| 44 | 全迹科技 | 厘米级高精度的UWB定位系统和硬件产品 |
| 45 | 影刀 | "跨平台、智能化的自动化机器人" |
| 46 | 云扩科技 | RPA智能自动化平台 |
| 47 | 云犀 | 新零售直播解决方案 |
| 48 | 探迹科技 | 全流程智能销售解决方案 |
| 49 | 轻流 | 无代码搭建平台 |
| 50 | 小鹅通 | 知识产品与用户服务的私域运营工具 |
| 2024.04 DBC/CIW/CIS | ||
企业服务行业特征
技术整合和平台化：企业服务行业在整合各种技术并构建平台生态系统方面取得了重大进展。这包括人工智能、大数据分析、物联网、区块链等技术的整合，以及构建以平台为基础的解决方案，以提高企业效率和创新能力。
客户体验和定制化服务：随着市场竞争的加剧，企业对客户体验和个性化服务的需求日益增加。
数据安全与隐私保护：随着数字化转型的推进，企业面临着越来越多的数据安全和隐私保护挑战。
智能化决策支持：企业服务行业致力于利用人工智能和数据分析等技术，为企业提供智能化的决策支持。
生态伙伴关系和开放式创新：企业服务行业越来越重视生态伙伴关系和开放式创新模式。通过与不同领域的合作伙伴共同创新，企业能够更好地利用外部资源和创新能力，加速产品和服务的迭代和更新。
优势及方向
数实融合：创造新商业模式的关键路径。
在数实融合的趋势下，企业不再将数字化和实体业务视为两个独立的部分，而是将它们视为一个整体，相辅相成。通过数字化技术，企业能够更好地了解和掌握业务运营的数据，提高运营效率，降低成本。同时，传统实体业务的资源和渠道也为数字化提供了更广阔的平台，使得数字化产品和服务能够更快地被市场接受和应用。
企业级服务下沉：赋能中小企业的新动能。
企业服务行业正迎来一场深刻的变革，那就是服务下沉到更广泛的市场领域。不再局限于服务大型企业，企业服务的目光正转向中小型企业和个体户。这一转变不仅将拓展服务对象范围，更将为整个行业带来全新的发展机遇和挑战。
随着技术的不断普及和成本的不断降低，越来越多的中小型企业和个体户开始意识到专业化服务的重要性。但往往由于成本、资源等方面的限制而难以实现。企业服务的下沉正是为了满足这一需求，为中小企业和个体户提供专业化、定制化的服务解决方案。
这种下沉将带来企业服务市场规模的扩大，同时也将带来竞争加剧的挑战。随着服务对象的增多，竞争也将更加激烈，服务提供商需要不断提升自身的服务质量和竞争力，以赢得客户的青睐和信任。
结语
通过数字化转型、用户体验优化、智能化服务等创新举措，企业服务提供商能够更好地满足客户需求，实现自身的可持续发展。然而，创新并非一蹴而就，而是需要持续投入和努力的过程。
（文/傲晴）
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